Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Introdução

A YBIZI ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas por Você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone)
• Informações fornecidas através de formulários de contato
• Comentários, mensagens e comunicações conosco
• Informações de cadastro em nossos serviços

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações, incluindo:

• Endereço IP e informações do dispositivo
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Referências de origem e links clicados
• Dados de localização aproximada

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo, analisar nosso tráfego e fornecer funcionalidades essenciais do site.

3.1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, melhorar a navegação e fornecer uma experiência mais personalizada.

3.2. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você:

• Visualize quais cookies estão sendo utilizados
• Bloqueie ou exclua cookies específicos
• Defina preferências para aceitar ou rejeitar cookies

Nota: Desativar cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site. Para obter mais informações sobre como gerenciar cookies em diferentes navegadores, visite as páginas de ajuda do seu navegador.

4. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços
• Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços
• Entender e analisar como você utiliza nossos serviços
• Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades e recursos
• Comunicar com você para fornecer atualizações e informações relacionadas aos serviços
• Processar suas solicitações e responder a suas dúvidas
• Enviar avisos técnicos e administrativos
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar nossos serviços (hospedagem, análise, processamento de pagamentos)
• Obrigações Legais: Quando necessário para cumprir leis, regulamentos ou processos legais
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
• Com seu Consentimento: Quando você nos der permissão explícita para compartilhar

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Acesso restrito às informações pessoais
• Monitoramento regular de segurança
• Backup regular dos dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessar suas informações pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de dados para outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento
• Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Informação: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do formulário de contato ou pelo e-mail: contato@ybizi.com.br

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Quando suas informações não forem mais necessárias, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao site da YBIZI. Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concorda com algum destes termos, por favor, não utilize nosso site.

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

2. Uso do Site

O site da YBIZI é destinado para uso informativo e comercial. Você concorda em usar o site apenas para fins legais e de maneira que não:

• Viole qualquer lei ou regulamento local, nacional ou internacional
• Infrinja os direitos de propriedade intelectual da YBIZI ou de terceiros
• Transmita qualquer conteúdo prejudicial, difamatório, obsceno ou ilegal
• Interrompa ou interfira no funcionamento do site ou de servidores relacionados
• Tente obter acesso não autorizado a qualquer parte do site, sistemas ou redes
• Use o site para enviar spam, correio não solicitado ou comunicações comerciais

3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, áudios, downloads digitais, compilações de dados e software, é propriedade da YBIZI ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.

Você não tem permissão para:

• Reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas do conteúdo sem autorização prévia
• Usar qualquer marca registrada, logotipo ou marca de serviço da YBIZI sem permissão
• Remover qualquer aviso de direitos autorais ou outros avisos de propriedade

O uso não autorizado do conteúdo pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

4. Limitação de Responsabilidade

O site da YBIZI é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que:

• O site funcionará sem interrupções ou erros
• Os defeitos serão corrigidos
• O site está livre de vírus ou outros componentes prejudiciais
• As informações no site são precisas, completas ou atualizadas

A YBIZI não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou impossibilidade de uso do site, incluindo perda de dados ou lucros.

5. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são controlados pela YBIZI. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros.

Recomendamos que você leia os termos de uso e políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

6. Modificações do Site

A YBIZI reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do site a qualquer momento, incluindo disponibilidade de recursos, conteúdo ou horários de funcionamento, sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do site.

7. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, especificamente do Estado de Santa Catarina, sem dar efeito a qualquer princípio de conflitos de leis.

Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da cidade de Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil.

8. Entre em Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: